8 نصائح للتسوق من متاجر دكاتلون DECATHLON

المحتويات:

1 التخلي عن اﻷفكار المسبقة

2 الاشتراك في برامج الوفاء

3 طلب الاستشارة دون تردد

4 التسوق من المتاجر بدل الشراء عبر اﻷنترنيت

5 اختبار المنتجات

6 التخطيط للتسوق

7 استعمال الموقع اﻹلكتروني بذكاء

8 طلب التخفيض عند شراء كمية كبيرة

يقدم لكم موقع ثروتي هذا الموضوع حول أهم نصائح مستخدمي دكاتلون للزبناء عند التسوق من متاجرها الموجودة في البلدان العربية للاستفادة من عروضها المتميزة  . دكاتلون DECAHTLON هي بالتأكيد إحدى العلامات التجارية الرائدة في مجال الرياضة والترفيه، والتي تمتلك أكثر من 1600 متجر حول العالم في 64 دولة، ويظهر هذا النجاح بوضوح من خلال ارتفاع مبيعات هذە العلامة التجارية بنسبة 18٪ في عام 2021 في فرنسا، لتصل إلى 4.2 مليار يورو خلال تلك الفترة.

دكاتلون DECATHLON تتميز بأسعارها المنخفضة، ولكن أيضًا بتشكيلة واسعة من المعدات المعروضة على الرفوف. كما تحظى بعض منتجاتها بمكانة خاصة على مر السنوات، مثل الخيمة الشهيرة “كيتشوا“.

1 التخلي عن اﻷفكار المسبقة :

بالنسبة للعديد من الأشخاص، يُعتبر اختيار منتج اقتصادي بالضرورة تنازلًا عن فرصة امتلاك منتج عالي الجودة. وهذه الصورة النمطية تُعتبر غير مقبولة بالنسبة ﻷحد المستخدمين ، الذي يشتغل في متجر ديكاتلون منذ ما يقرب من سنتين من خلال التأكيد على ضرورة التخلص من هذه الصور النمطية. الأسعار المنخفضة ليست بالضرورة تعني سوءالجودة . بالنسبة لهذا الشاب، الأسعار المعروضة في المتجر غالبا ما تكون في كثير من الأحيان أقل بكثير من متوسط أسعار السوق ، حيث يمكن لعلامة دكاتلون DECATHLON تقديم مستوى عالي من الجودة مقابل 2,300 يورو، في حين يمكن أن تجد نفس المنتج بمبلغ قد يصل إلى 5,000 و6,000 يورو تقريبًا في علامة تجارية أخرى , فمنتجات دكاتلون تنافسية جدا.

2 الاشتراك في برامج الوفاء:

“هذه نصيحة أساسية يمكن تطبيقها على جميع العلامات التجارية ، ولكن أهميتها تظهر بشكل خاص في ديكاتلون DECATHLON . فبرامج الوفاء المجانية تقدم العديد من الامتيازات. على سبيل المثال، إذا ارتكب عميل عادي خطأ أثناء عملية الشراء فلديه شهر واحد لتغيير المنتج. ولكن إذا كان عضوًا في نادي الوفاء ، فلديه سنة كاملة للقيام بذلك. بالإضافة إلى هذا ، تسمح البطاقة بتجميع نقاط عند القيام بعمليات الشراء وتقديم التقييمات، وحتى عند ممارسة الرياضة. يمكن للعملاء استبدال هذه النقاط فيما بعد ببطاقات هدايا أو حتى الاستفادة من تمارين رياضية.

3 طلب الاستشارة دون تردد:

“هل أنت متعود على القيام بالتسوق في متجر ديكاتلون DECATHLON دون استشارة أحد البائعين؟ .تقول إحدى مستخدمات ديكاتلون : “يتم اختيارنا بناءً على ممارستنا للرياضة أكثر من خبرتنا في مجال البيع. لدينا شغف للممارسة الرياضة بانتظام، وبالتالي نستطيع بالفعل مساعدة العميل في اختيار المنتج المناسب له”.من جهة أخرى يعمل المستخدمون على اختبار المنتجات بأنفسهم ، ولذلك فهم قادرون حقًا على مساعدة العملاء.

4 التسوق من المتاجر بدل الشراء عبر اﻷنترنيت :

الشراء عبر الإنترنت يعتبر وسيلة مريحة بالتأكيد، ولكن عندما يتعلق اﻷمر بمستلزمات الرياضة يوصي مستخدمي ديكاتلون DECATHLON التفكير جيدًا قبل اتخاذ القرار وفقًا لما قالته إحدى الموظفات .فرغم وجود تقييمات للمنتجات من طرف العملاء على الإنترنت، من الشائع جدا مصادفة معلومات غير صحيحة بشكل متكرر.لهذا من اﻷفضل القدوم إلى المتجر لمناقشة احتياجاتك مع البائعين . كما أن هناك ميزة إضافية يمكن أن تقدمها لك فرق البيع في المتجر: “على سبيل المثال ،عند شراء مضرب للتنس ، يمكنك تغيير الشدة الموجودة على المضرب بشكل مجاني لجعلها جديدة. كل ما عليك فعله هو طلب ذلك.

5 اختبار المنتجات:

هذە اﻹمكانية غير معروفة بشكل كبيرلدى العديد من الناس : إذا كنت تشعر بالتردد حيال منتج ما، يمكنك اختباره لمدة عشرة أيام بسهولة.إلا أن هذه الفرصة المجانية متاحة فقط للعملاء الذين يمتلكون حسابًا في ديكاتلون, مع التذكير على أن ليست جميع المنتجات مشمولة بهذا الامتياز . الخيام وبعض الدراجات الهوائية مثلاً استثنيت من هذە الخدمة. و لمعرفة المزيد حول هذا الموضوع يرجى زيارة متاجر ديكاتلون لمزيد من المعلومات.

6 التخطيط للتسوق:

تقترب عطلتكم، وتخططون لقضاء إجازة في الجبال؟ إذا كنتم تخططون لشراء معدات من متجر Decathlon، فننصحكم بعدم الانتظار حتى اللحظة الأخيرة . حيث تشير إحدى الموظفات في هذه الشركة لمدة تسع سنوات، إلى أهمية التخطيط المسبق للمشتريات في الفترات الموسمية، مثل موسم الرحلات الصيفية أو موسم التزلج. وتأكد على أنها صادفت العديد من الزبناء وصلوا في منتصف أو نهاية الموسم وكانوا خائبين بسبب نقص المخزون. لذا، من الأفضل أن تتخذوا الإجراءات اللازمة مُسبقًا.

7 استعمال الموقع اﻹلكتروني بذكاء :

إذا كان دائمًا من الأفضل زيارة المتجر لشراء السلع، فقد يكون كذلك من المفيد أيضا التحقق من توفر البضاعة عير الموقع اﻷلكتروني قبل الذهاب. فمن الممكن مواجهة صعوبات في العثور على المنتجات. لذا يمكن أن يكون من الجيد البحث عبر الإنترنت للتحقق مما إذا كان المنتج الذي تبحث عنه متوفرًا في متجرك، وبعد ذلك الاتصال لحجزه”.كما يمكن أن تكون عملية التسوق أكثر فعالية خاصة في حالة نقص في المنتجات الجديدة أو المنتجات المنتظرة، من خلال تفعيل الجرس على الموقع اﻷلكتروني عند وصول موديلات جديدة .

8 طلب التخفيض عند شراء كمية كبيرة:

إذا كنتم تخططون للقيام بمشتريات كبيرة في متجر ديكاتلون Decathlon، فمن الممكن أن يُقدم لكم البائع سعر منخفض.إلا أن هذا التخفيض ليس أمرًا مضمونًا وليس من حقكم، ولكنه قد يكون ممكنًا . حيث يشير أحد موظفي الشركة على أنه “في بعض الأحيان، إذا قام العميل بشراء عدد كبير من المنتجات، مثل أربع دراجات على سبيل المثال، يمكننا أحيانًا تقديم تخفيض تجاري، وفي بعض الحالات يمكن أن نقدم خدمة شحن مجانية”.

نرجو أن نكون قد وفرنا المعلومات الكافية حول نصائح مستخدمي ديكاتلون للاستفادة من أفضل العروض عند التسوق ، لمزيد من التوضيحات حول هذا الموضوع تواصل معنا من خلال التعليقات.